Användarvillkor

Köpvillkor

Säljare: [FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORG.NR], [ADRESS], e-post [E-POST].

1. Beställning och avtal

Du beställer produkter utifrån den beskrivning som anges på produktsidan (innehåll i paketet, mängd, färg, textur, ingredienser, kvalitetsnivå). Avtalet ingås när du slutför beställningen och betalningen. Den levererade produkten ska motsvara beskrivningen och bilderna på produktsidan.

2. Pris och betalning

Priser anges i [VALUTA] inklusive moms. Hela beloppet betalas vid beställningen. Vi erbjuder inte delbetalning eller betalning vid leverans. Betalning sker med kort, Apple Pay, Google Pay eller PayPal.

3. Leverans

Förberedelse och leverans inom 7 till 15 arbetsdagar. Leveranstiden räknas från det att betalningen är genomförd. Se våra leveransvillkor för fraktkostnad och transportör.

4. Ångerrätt

Du har 14 kalenderdagar från det att du tar emot produkten på dig att ångra ditt köp, enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Meddela oss via e-post till [E-POST] och returnera produkten oöppnad och i originalskick till [RETURADRESS]. Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi tagit emot produkten. Av hygienskäl kan öppnade produkter inte returneras, om de inte är felaktiga.

5. Reklamation

Om produkten inte motsvarar beskrivningen har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (2022:260). Skriv till oss på [E-POST]. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, eller använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

6. Personuppgifter

Se vår integritetspolicy.

7. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.