Vanliga frågor

Hur fungerar beställningen?

Du beställer produkten utifrån dess beskrivning på produktsidan: innehåll i paketet, mängd, färg, textur och ingredienser. Vi förbereder och skickar produkten inom den angivna tiden. Den produkt du får motsvarar beskrivningen och bilderna.

Hur lång är leveranstiden?

Förberedelse och leverans inom 7 till 15 arbetsdagar. Du får ett e-postmeddelande med spårningsnummer när paketet skickas.

Hur betalar jag?

Vi tar emot kort, Apple Pay, Google Pay och PayPal. Vi erbjuder inte delbetalning eller betalning vid leverans.

Morgon eller kväll?

På morgonen, när du vill se resultatet. På kvällen, valfritt, på ren hud. Och en touch-up under dagen om du behöver.

Före eller efter krämen?

Efter. Sticken appliceras alltid sist, 2–3 drag över partiet och 10 sekunders knackningar med fingertopparna. Smink eller solskydd ovanpå går utmärkt.

Glänser den eller gör huden fet?

Nej. Balmen smälter in på några sekunder med en fräsch finish, och sminket håller ovanpå.

Doftar den?

Nej. Det är en parfymfri balm.

Hur länge håller effekten?

Den utfyllande effekten är omedelbar och håller i sig under dagen. Återfuktningen och lystern byggs upp under 4 till 6 veckors användning.

Fungerar den på hud som fyllt 50?

Ja. Ju mer vatten huden saknar, desto tydligare blir effekten.

Hur länge räcker en stick?

4 till 6 veckor med en applicering om dagen. Två stickar, 2 till 3 månader. Tre stickar, hela vintern.

Passar den känslig hud?

Testa alltid på en liten yta först om du har reaktiv hud. Fullständig ingrediensförteckning finns på produktsidan.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Se våra köpvillkor för hur du gör.

Hur kontaktar jag er?

Via kontaktformuläret på sidan Kontakt. Vi svarar på svenska.